行政客服

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福利待遇

话补 有补助 交通补助 饭补 房补

岗位描述

岗位职责：1、行政日常工作的安排、执行与监督2、协助做好招聘员工的登记工作，负责新进员工指纹登记、发放上岗证件，及时更新员工通讯录，日常考勤记录与考核。 3、接听公司电话，接待电话咨询，处理客户投诉，做好来访人员接待工作。4、负责项目云系统后台监控，人员调度，数据、报表收编整理 5、整理分析现有客户需求，优化专业服务话术，定期电话回访、维系现有客户。5、完成公司领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。 任职资格：1、头脑清晰、思维敏捷，工作耐心细致，具有良好的团队协作能力；2、熟练使用电脑，熟悉办公软件和网络工具，打字速度每分钟60字以上；3、普通话标准，口齿伶俐，语言表达力强，善于人际沟通；4、工作的独立处理能力，善于分析问题并能解决问题，能持续提高服务效率和质量；5、良好的情绪自我掌控能力，性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的做好工作； 6、行政相关专业、有客服和电话销售经验者优先? 工作时间：8:00-17:00，月休四天