公司简介
海尔日日新客服中心
呼叫中心行业是伴随信息化时代发展蓬勃兴起的朝阳行业之一,从1956年泛美航空建立第一个呼叫中心以来,短短50多年呼叫中心已经成为公众企业与用户建立沟通的必备桥梁。进入新世纪,随着智能终端的广泛使用,呼叫中心不但从传统语音服务转向微博、微信等多媒体通讯工具的集成服务。而且在以信息汇集、行为分析、全程精确为特征的大数据时代,呼叫中心作为全流程的神经中枢已成为企业发展的战略高地。
在中国,1997年以 真诚到永远 为服务宗旨,海尔集团建立了国内第一个呼叫中心,首创主动为消费者服务的业界先河。现如今海尔集团以992.29亿元(人民币)连续12年蝉联中国最有价值品牌。
在青岛,自日日新客服中心正式成立,秉承创新,进取,专业,奋进,公司成立之初即获得国内最大家电知名企业服务定单,并以优异的成绩在各项评比中名列前茅,日日新客服中心质检培训团队将享受平台型企业的发展部署和个人职业规划,在这里,心有多大,舞台就有多大!
呼叫中心行业是伴随信息化时代发展蓬勃兴起的朝阳行业之一,从1956年泛美航空建立第一个呼叫中心以来,短短50多年呼叫中心已经成为公众企业与用户建立沟通的必备桥梁。进入新世纪,随着智能终端的广泛使用,呼叫中心不但从传统语音服务转向微博、微信等多媒体通讯工具的集成服务。而且在以信息汇集、行为分析、全程精确为特征的大数据时代,呼叫中心作为全流程的神经中枢已成为企业发展的战略高地。
在中国,1997年以 真诚到永远 为服务宗旨,海尔集团建立了国内第一个呼叫中心,首创主动为消费者服务的业界先河。现如今海尔集团以992.29亿元(人民币)连续12年蝉联中国最有价值品牌。
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