淘宝客服主管

福州市家有名木木业有限公司

福利待遇

年底双薪 饭补 房补＆s＆5 房补 话补

岗位描述

岗位职责：

1、通过淘宝旺旺、QQ在线快速准确地回复顾客咨询、解答顾客疑问； 2、负责网站商品销售、订单处理等； 3、能及时有效的处理好客户退货退款，换货等售后问题； 4、完成领导交办的其它任务

任职资格：

1、大专及以上学历,男女不限 2、具有良好的沟通能力强及较强的服务意识 3、具有良好情绪控制能力； 4、计算机操作娴熟，EXCEL软件操作熟练 5、有电子商务或网店类公司工作经验者优先。