职位福利
五险一金
加班费
加班补助
有补助
职位详情
- 招聘人数:1-2人
- 到岗时间:不限
- 年龄要求:35岁以下
- 性别要求:男
- 婚况要求:不限
客服岗位职责:1、通过淘宝旺旺为顾客解答问题、回复咨询,引导顾客促成销售;2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答;3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等。4、商品上下架及商品信息维护;5、贯切执行公司销售规定和实施细则,积极完成公司或部门的销售目标;任职资格:1、有责任心,有独立处理问题的能力;2、熟练操作电脑和使用互联网,打字速度50/分钟以上;3、有一定的销售、聊天技巧,有半年以上淘宝客服经验优先;无经验者需要有较强的学习能力;4、良好的语言表达能力,思维敏捷,可以和顾客在线上和电话中良好沟通。