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续保专员(大众店)

山东 -青岛 无经验经验 大专学历
3000-6000
更新:2017-06-01 浏览:350 投递:0份
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岗位职责:1. 执行一汽-大众汽车金融政策及活动;2. 根据公司续保年度/季度/月度计划,按照相关流程开展续保业务销售工作,完成续保业务销售目标;3. 提升汽车保险业务满意度,负责汽车续保满意度改善和年度目标达成;4. 收集和分析当地汽车续保市场信息、车险信息及动向;5. 按照汽车续保业务流程的要求开展车辆续保和车险用户的接待工作;6. 与合作伙伴有效沟通,负责汽车续保客户相关手续办理;7. 通过小R3系统进行客户管理,负责客户回访,客户档案维护,开展客户维系工作;8. 制定汽车续保业务话术;9. 负责解决一般用户投诉,配合解决重大客户投诉。 任职资格:2435周岁 工作时间: 8小时
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公司信息
青岛亨通汽车销售服务有限公司
股份制企业 20-99人 汽车/摩托车/零配件
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