揭阳普宁客服招聘

北京捷越联合信息咨询有限公司汕头第一分公司（北京捷越联合信...

福利待遇

五险一金 双休 周末双休 年底双薪 节日福利

岗位描述

岗位职责：1、负责接听客户对于产品的咨询和投诉,并为客户解答疑问;2、负责联系签约客户,进行签约;3、录入客户相关资料及信息;4、定时整理归档客服部的相关资料；5、管理一定的帐户数；任职资格：1、性格谦和,有耐心、有责任心,对客户有礼貌、自我应变能力好,保密意识较强;2、有较好的服务意识和团队合作意识;3、本科以上学历,优秀大专也可考滤，能熟练运用EXCEL、WORD等办公软件;4、口齿伶俐,普通话标准;5、具备数据汇总、统计、分析能力,可独立撰写客服数据分析报告。