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顺丰速运(集团)有限公司

广东 -广州 1-3年经验 高中学历
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更新:2016-06-23 浏览:239 投递:0份
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岗位职责: 1、负责接听客户来电,为客户提供优质快捷的服务; 2、根据客户的需求对客户基本信息进行维护; 3、负责受理客户需求建议,准确记录并对非一次性能够解决的问题及时转专人跟进; 4、负责受理客户的不满,通过真诚的服务消除客户的误解,体现公司的品牌形象。 任职要求: 1、高中或中专以上文化程度;一年以上工作经验; 2、普通话标准,音色佳;有较强的分析能力及语言组织和归纳能力、独立工作和解决问题的能力; 3、具有良好的人际沟通能力和团队合作意识,有亲和力、反应能力快、有耐性,能承受较大的工作压力,适应倒班工作; 4、熟练掌握电脑操作技能,打字速度快(不低于45字/分钟)。 注:该职位属于代仕邦公司招聘,与仕邦公司签订劳动合同,服务于顺丰。 报酬福利: 全职:新入职期基本工资平均为2400元左右,独立上岗考核后平均工资为4200元左右,不提供食宿。 兼职:18元/小时(做满半年,可申请转为全职) 工作地点: 广州市白云区永泰新村同泰路116号5号楼。 公开现场招聘日信息 逢周一至五上午 9:00至9:30,下午2:00至2:30进场 请带齐身份证、学历证原件及相关资格证、黑色签字笔到以下地址面试 面试地点:广州市白云区学山塘街58号星奕商务中心五楼504-505室 路线指引:地铁3号线乘至永泰站B1出口,左转直行300米左右,右手边看到顺德鱼庄,再右转10米即是(一楼为天马国旅) 咨询电话:627155516271556061048765 联系邮箱:keshuwei@sf-express.com 备注: (1)我们欢迎曾在顺丰任职的优秀员工回家! (2)代仕邦公司招聘,仕邦公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓并转告,以免受骗损失财物。
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