职位福利
五险一金
年底双薪
话补
饭补
房补
职位详情
- 招聘人数：9-10人
- 到岗时间：不限
- 年龄要求：35岁以下
- 性别要求：男
- 婚况要求：不限
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
任职资格：
1、高中及以上学历，有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、要求一定要有 客户为先 的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。岗位优势：1、绝不包含任何销售成分，无需跟客户讲解产品知识2、在无责任底薪的基础上，多劳多得，绩效算工资
工作时间：8:50——18:00做六休一，节日各种福利。
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