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客服专员/助理

安徽 -阜阳 无经验经验 大专学历
面议
更新:2016-06-23 浏览:523 投递:0份
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无责任底薪 无押金 无责底薪+菏泽最高佣金 节日员工礼品
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岗位职责: 1.18-32岁,口齿清晰,普通话流利,男女不限,中专以上学历,对销售工作有较高的热情; 2.具备较强的学习1、贯彻公司的客户服务宗旨,根据企业提供的客户资源进行在线沟通,对客户资源进行分类管理与维护,以良好的态度来解答客户问题、提供优良的服务; 3、收集整理平台注册、充值、游戏BUG等相关问题和建议,不断提高游戏质量; 4、配合运营专员完成游戏内运营活动及与游戏运营相关的事宜; 5、参与服务策划及服务团队的流程建设,不断提升服务效率与客户满意度。 任职资格: 1、中专或以上学历,应届毕业生亦可 2、计算机、电子信息技术及其相关专业优先;有同类工作经验者优先 3、熟悉网络游戏,热爱游戏事业,熟悉计算机基本操作及网络知识,熟练使用excel、 word等办公软件 4、较强的语言表达和沟通能力,普通话标准,口齿清晰,具有亲和力及良好的服务意识 5、较好的文字处理能力和逻辑判断能力,善于收集、整理文档,曾负责过BBS论坛者为佳。 工作时间: 上午9:00—11:50 下午14:00—19:30 每周日固定休息,节假日正常休息 :
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阜阳领域在线网络科技有限公司
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