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阿里店铺运营电话客服

河北 -邢台 无经验经验 大专学历
面议
更新:2016-06-23 浏览:326 投递:1份
职位福利
包食宿 包吃 双休 周末双休 年底双薪
职位详情
任职要求: 1、专科或以上学历,对互联网/电子商务有一定的了解,并能熟练使用办公软件; 2、形象气质佳,吐字清晰,普通话标准,声音甜美; 3、良好的服务意识、语言表达和沟通能力,良好的电话、面谈交流礼仪及应答技能; 4、性格开朗乐观,工作注重细节,有责任心. 执行力强,反应敏捷, 踏实好学; 5、耐心细致,责任心强,有良好的团队合作精神; 6、自律性强,能够承受一定的工作压力; 岗位职责: 1、主要负责合作客户的服务跟进; 2、定期对客户进行回访,了解客户目前对产品及服务的建议及意见; 3、协助运营做好店铺制作、活动报名等工作; 4、邀约客户来司参加培训;指导客户进行基础操作 5、对工作及时进行记录并总结,定时汇报工作;定时整理汇总客户数据。 6、通过不断的学习,努力提升自我专业以及沟通能力,可以胜任更加重要的工作。 虽然我们是后台人员,我们是稳定的工作,但是我们也需要不断的提升自己,不断的挑战自己,期待喜欢挑战的伙伴加入我们这个稳定但激情十足的团队
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公司信息
慈溪市鑫隆网络科技有限公司
20人以下 互联网/电子商务
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