前台导医

舟山市普陀艺涵医疗美容门诊部

福利待遇

五险一金 包住 包食宿 包吃 购房福利

岗位描述

岗位职责：1、严格按照公司的仪容仪表规范和接待流程标准接待顾客。2、每天上班要化淡妆，头发盘起、领花，不准佩戴饰物，如戒指、手链以及吊坠、耳环。3、前台接待员必须以标准的迎宾站姿，微笑站立迎接顾客。4、迎接客人应先开门主动问候 您好！欢迎光临，艺涵国际艺术整形 对熟悉的顾客应有称呼 XX先生（小姐）！请您在客厅稍坐 请问：有什么可以帮到您的，您有预约吗？ 请您稍等马上您给安排 。5、引领顾客进入会客厅，递茶水并说： 您请用茶！ 。6、登记好来访顾客相关资料后迅速与咨询顾问及相关人员联系，说明客人及需要的相关服务项目。7、熟记带顾客参观流程,有需要时引领顾客参观。8、按照术前术后拍照要求为客户拍摄术前后照片。9、送客人时需左前半步先开们,并提醒客人带好随身物品,并说 谢谢！欢迎下次光临,请慢走 。10、特殊情况，陪同客人上车，轻拉车门，手挡门沿，请客人上车。11、雨天则为顾客送上雨具，负责帮助客人开门关门。12、随时清理客厅的茶具，并保证茶几、前台清洁。13、及时接听来电,电话响三声前需接起电话,并说 您好! 艺涵国际艺术整形公司，我是**,很高兴为你服务 。14、登记好顾客电话来访内容,及时与部门主管汇报。15、向相关人员传达接到的信息。16、积极参与公司的岗位培训及各种例会等。17、及时完成领导安排的其他任务。要求：1、年龄：20-30岁，形象好、气质佳、医药相关专业；净身高163cm以上，声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰；2、良好的沟通应变能力和服务意识、具有较强的责任心、团队精神、适应能力强；3、有医院服务接待经验、服务类经验、医疗专业背景者优先。