职位福利
包食宿
包吃
加班费
加班补助
有补助
职位详情
- 招聘人数：1-2人
- 到岗时间：不限
- 年龄要求：35岁以下
- 性别要求：女
- 婚况要求：不限
岗位职责：
1、受理客户电话、网络咨询。2、处理收派员的问题件,并帮助收派员解决问题；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练.
2、要求一定要有 客户为先 的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间：早班: 08:00--12:00,16:00---20:00 中班:12:00---20:00 (每月有一天假期)
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