高薪聘客服气质佳+绩效奖

深圳前海千诚商务信息咨询有限公司温州分公司

福利待遇

五险一金 双休 周末双休 年底双薪 话补

岗位描述

岗位职责： 1.负责客户来电接听，处理客户业务咨询，投诉建议及举报，并跟踪处理结果，建立良好的客户服务关系； 2.协助建立公司内客户业务信息库，健全客户信息系统； 3.及时沟通，反馈客户维护中各种流程环节进度；对客户进行跟踪、服务及深度开发； 4.根据客户需求提供针对性的解决方案，赢得客户的信任； 5.完成领导交办的其他工作；