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外贸客服

浙江 -杭州 1-3年经验 大专学历
2000-4000
更新:2016-06-21 浏览:281 投递:0份
职位福利
五险一金 双休 周末双休 年底双薪 加班费
职位详情
岗位职责: 1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 4、维护客户关系,定期发送节日问候。 任职资格: 1、半年以内客服工作经验; 2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 3、熟悉客户服务流程; 4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 5、熟练运用office及良好的英文文档写作能力; 6、英文水平比较好,看得懂以及可以回复英文邮件。 工作时间:朝九晚六+双休+法定地点:杭州市西湖区翠柏路 7号附近公交车站:翠苑一区。翠苑二区。宋江村。(文一物美附近)
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公司信息
杭州茂飞科技有限公司
20人以下 互联网/电子商务
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