职位福利
包住
年底双薪
饭补
房补
加班费
职位详情
- 招聘人数：若干
- 到岗时间：不限
- 年龄要求：35岁以下
- 性别要求：男
- 婚况要求：不限
岗位职责：
1、接听热线所有来电；
2、受理客户下单、业务咨询、查询、客户投诉等一次性可解决问题的回复、处理；
3、受理客户反映的非一次性可解决问题，并及时将需要处理信息以工单形式流转至高级客服代表处理；
4、协助客户进行信息登记和更改并建立新客户档案，对工作过程中接触的企业商业机密及客户数据进行严格保密；
5、完成上级交办的其他工作任务；
任职资格：1、高中或中专以上学历；
2、普通话标准，音色佳；理解能力强，思维清晰；
3、有较强的分析能力及语言组织和归纳能力、独立工作和解决问题的能力；
4、具有良好的人际沟通能力和团队合作意识，工作认真负责，有亲和力；
5、反应能力快，有耐心，能承受较大的工作压力，能适应倒班工作
6、熟练掌握电脑操作技能。
薪资福利:
1.岗位试用期1900元/月，另有餐费补贴6元/工作日。2个月左右拿计提工资。
2.上班时间每天工作时间8个小时，上午8：00至22:00轮班工作制，每个月休息6天，节假日如遇加班，则按照国家规定发放工资。
3.人才公寓免费入住，5人一间，房间自带卫生间、淋浴，24小时热水供应；上下班直接有从人才公寓至公司的公交车，交通便利。
4.福利类型：开工利是、妇女节福利、端午节福利、中秋节福利、员工生日礼物、员工活动福利、住院探望福利、国家法定社保缴纳。
5.法定节假日、年假、产假、病假、婚假、工伤假、事假等假期一应俱全。
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