客服专员

盐城在水一方物业服务有限公司

岗位描述

任职资格：1、40周岁以下、中专及以上文凭；2、性格平和，做事耐心、细心、有亲和力；3、熟练使用office办公软件，如Word、Excel等；4、了解熟悉房屋建筑一般知识，或能看懂CAD图，有相关经验者优先考虑；岗位描述：接待客户来访和处理客户投诉；协同各部门及时做好矛盾协调工作；处理客服日常事务性工作，如档案收集与整理工作；完成领导交办的各项工作。