前厅经理/主管

邳州锦华大酒店）

福利待遇

包食宿 包吃 加班费 加班补助 有补助

岗位描述

岗位职责：1、检查前台接待日常工作；2、处理宾客对酒店服务和客房设施等方面的投诉；3、负责夜间审核以及各项成本控制的监督和巡查工作；4、负责并协助有关酒店服务、实践操作的员工培训；5、负责会员卡的销售和推广；6、协助总经理日常管理工作； 任职资格：1、3年以上酒店前台管理经验，1年以上前厅经理岗位经验；2、有连锁酒店前台管理经验者优先；3、形象气质佳，善于言语表达和客诉处理；