职位福利
五险一金
包住
双休
周末双休
年底双薪
职位详情
- 招聘人数:1-2人
- 到岗时间:不限
- 年龄要求:35岁以下
- 性别要求:男
- 婚况要求:不限
岗位职责:1、负责销售前期风险预防和管理工作;
2、接收前期客户提出问题反馈至相关部门,并协调相关部门跟踪处理;
3、参与项目竣工验收,对不符合验收标准的工程,提出整改建议;
4、全面收集、分析、归纳投诉问题,制定交付风险预控方案并制定交房统一说辞。
5、建立业主档案管理:客户信息资源、维护和更新客户完整数据库;
6、组织客服管理工作,拟定客服管理制度,执行及落实工作计划;
7、处理客户投诉信息,与客户建立良好沟通,发掘客户触点管理;
8、组织维护客户关系及客户会的活动;
9、负责监控网络、媒体管理工作,提升公司品牌美誉度;
10、负责交付房屋开放日工作的计划编制、风险预判、实施等;
11、 工作地点:泰兴
任职资格:1. 本科学历,优秀的可放宽至大专;
2. 相关工作经验2年以上,非物业客服
3. 工作细致尽责,良好的沟通协调能力及客户服务意识。
工作时间: