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淘宝客服

河北 -邢台 1-3年经验 大专学历
2000-4000
更新:2016-06-19 浏览:139 投递:0份
职位详情
具体工作: 1、利用淘宝旺旺、电话等通讯手段为客户提供服务,在线解答客户问题,促成交易; 2、能准确把握和了解客户的需求,通过有效的沟通,保证客户有一个满意购物体验; 3、处理淘宝店铺客户订单, 帮助客户查询跟踪物流情况; 4、积极处理售后问题; 5、公司布置的其他工作。 6、头脑清晰,思维敏捷,打字速度快,执行力高。工作认真细心,团队意识强,有集体观念。 职位要求: 1、身体健康,品德良好,性格温和、善于沟通; 2、具有较强销售技巧及技能者优先考虑。 3、具有淘宝客服经验者优先考虑。 4、具有责任心、细心、耐心,能自主学习,不甘落后者,优先考虑。
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公司信息
东海县祥福珠宝贸易有限公司
20人以下 互联网/电子商务
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