职位详情
- 招聘人数:7-8人
- 到岗时间:不限
- 年龄要求:35岁以下
- 性别要求:男
- 婚况要求:不限
1、经常网购熟悉淘宝后台操作,有淘宝客服工作经验者优先。20-30岁2、通过阿里旺旺,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易;3、了解淘宝客服的各种日常操作,处理客户订单,修改价格,运费等;
4、解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易;
5、和快递公司联系查件催件,客户货品到哪里了,什么时间能收到,然后及时给予客户一个交代,如果东西没能到,及时安抚客户情绪,持续跟进。
6、完成上级交代的其他任务
如果您觉得可以可以胜任,请电话联系
?陈 13407103464