职位福利
包住
加班费
加班补助
有补助
五险一金
职位详情
- 招聘人数:若干
- 到岗时间:不限
- 年龄要求:35岁以下
- 性别要求:女
- 婚况要求:不限
岗位职责:(应聘请携带黑色签字笔及身份证、学历证书原件)
1、接听热线所有来电;
2、受理客户下单、业务咨询、查询、客户投诉等一次性可解决问题的回复、处理;
3、受理客户反映的非一次性可解决问题,并及时将需要处理信息以工单形式流转至高级客服代表处理;
4、协助客户进行信息登记和更新并建立新客户档案,对工作过程中接触的企业商业机密及客户数据进行严格保密;
5、完成上级交办的其他工作任务;
任职要求:
1、全日制大专及以上院校在校学生;
2、品德优秀,遵纪守法,具有良好合作精神;
3、认同企业文化及发展方向,愿意从基层做起;
4、吃苦耐劳,能承受较大的工作压力,适应倒班工作;
5、熟练掌握电脑操作技能。