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淘宝客服

江苏 -镇江 无经验经验 高中学历
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更新:2016-06-19 浏览:210 投递:0份
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五险一金 加班费 加班补助 有补助 上六休一
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1、用在线聊天工具回答客户问题。 2、帮助客户查询跟踪物流情况。 3、积极配合参与网店店铺活动,做到每月有活动。 4、利用发货软件处理每日订单。 5、回答网上买家提问,引导用户在网上顺利的购买,促成交易愉快成功。 6、通过聊天软件,为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉问题! 任职要求:1、18周岁以上,中专文凭以上2、打字速度较快每分钟不少于60个汉字,能同时几个顾客聊天。 3、思维敏捷,语言理解和表达能力强,熟悉产品后,能灵活回答买家的各种问题。 4、 能吃苦,工作积极认真,诚信,敬业、责任心强,富有开拓精神,有较强服务意识,能积极面对工作中的挑战。上班时间:白班:8:30-17:00晚班16:30-12:00 上6天休1天薪资待遇:三个月实习期,转正后2500-3500元 并缴纳社会保险
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公司信息
台州市黄岩酷尚鞋业商行
20人以下 互联网/电子商务
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