酒店前台

京口区盛昌宾馆

岗位描述

岗位职责，1、能吃苦耐劳，做事认真负责有责任心，服从管理；2、为宾客办理入住预定，登记，续住，换房和离店等手续及处理宾客投诉事宜；3、负责访客的接待及相关访客留言的处理，热情，礼貌，周到，高效。任职资格：1、男女不限，年龄19—35岁，五官端正，身体健康，形象气质佳，大专以上学历；2、有良好的沟通能力，表达能力和亲和力，以及解决各类突发事件的能力；3、有良好的服务意识，团队精神和销售意识；4、有一定的基本电脑操作；5、能够适应白夜班倒班。