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物业客服兼二级财务

江苏 -宿迁 无经验经验 中专学历
2000-4000
更新:2016-06-19 浏览:159 投递:0份
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岗位职责: 1、遵守公司的各项规章制度,练掌握工作操作流程。 2、做到按规定着装,佩戴工卡,个人仪容仪表端庄整洁。上班时间不得从事与本岗位无关的事,认真做好相关的工作记录。 3、掌握入户流程,详细记录好入户业主的资料,并将入户资料归档。 4、熟知装修流程,配合工程部和门岗管控装修情况,并将装修资料归档。 5、负责受理业主投诉或求助,并及时将情况反馈给相关部门,处理好工程、秩序、保洁之间的协调、沟通工作。 6、检查投诉或求助处理情况,确认投诉或求助达标处理结束后,联系业主进行满意度回访。最终完成投诉或求助受理、处理的流程资料归档。 7、定期定时检查监督组团内的日常工作,及时积极主动与组团内的业主沟通,并定期完成组团满意度调查表。 8、完成组团内的物业费收缴工作, 9、服从上级领导,完成领导交办的其他任务。 10、认真贯彻执行《会计法》,严格遵守财经纪律,熟悉财务制度和银行结算制度。 11、工作细心、负责,准确清点汇总收入,处理银行存款和现金收入及支出业务。 12、严格按现金管理范围办理收入、支付现金,按银行结算规定,正确使用支票,保证库存现金和银行支票的使用安全。妥善保管好现金、空白支票,收据及有关财务印章。 13、严格审核各种付款及报销凭证的内容是否完全、合法、合理。准确、及时地登记银行和现金日记帐,保证现金帐面余额和库存现金相一致。银行日记帐及时反映出帐面余额,每日报 出纳报告单 ,防止支票透支。 14、负责做好公司员工的养老保险、医疗保险、住房公积金的缴纳与管理工作。 15、负责员工季节性的的奖金考核、计算、发放工作;定期向职能部门上报劳动工资统计表;配合上级主管部门对公司领导进行薪酬考核发放工作。 16、负责员工考勤考核的汇总工作,员工的就餐登记工作,值班的统计工作,每月负责制作员工薪金汇总表交财务经理审核。 任职资格:有良好的沟通能力及服务意识,有一定的承压能力,熟悉办公自动化,有一定会计基础。 工作时间:每天工作8小时,每周休息1天
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高邮市宏基物业有限公司
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