职位福利
年底双薪
饭补
加班费
加班补助
有补助
职位详情
- 招聘人数:若干
- 到岗时间:不限
- 年龄要求:35岁以下
- 性别要求:女
- 婚况要求:不限
岗位职责:
(1)接听客户下单、快件查询、业务咨询、个案投诉等来电;
(2)受理客户关于问题件的需求,将相关需求用工单形式转发给热线支持处理;
(3)负责对客户基础信息及时更新和维护,确保客户资料的准确性;
(4)为客户提供优质快捷的客户服务,不断提升呼叫中心的服务质量;
岗位要求:
(1)年满18周岁以上,高中或中专以上学历;可接受应届毕业生;
(2)普通话标准,音色佳;熟练掌握电脑操作技能,打字速度较快(不低于40字/分钟)
(3)具有较强的工作责任心及客户服务意识;
(4)良好的团队合作意识,有耐性,能承受较大工作压力,适应倒班工作
(5)身体健康,无影响团体健康的疾病
工作时间:
1、培训期8:00-17:00或8:30-17:30,月休4天
2、之后根据班次每天8小时,8:00-22:00调班(班次时间连续),月休8天(调休)
薪资待遇:
第1个月培训期2000;入组后2400-4500。有餐补,提供住宿
注:本岗位为劳务派遣岗位