职位福利
五险一金
职位详情
- 招聘人数:1-2人
- 到岗时间:不限
- 年龄要求:35岁以下
- 性别要求:男
- 婚况要求:不限
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
任职资格:
1、女,18-35岁,有相关工作经验者优先考虑,
2、聊天软件操作熟练,office办公软件使用熟练,
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
4、心理承受力强,有团队协作精神
工作时间:晚班14:30-20:30,早班6:30-14:30,做一休一