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淘宝客服

江苏 -盐城 1-3年经验 大专学历
3000-6000
更新:2016-06-19 浏览:258 投递:0份
职位详情
岗位职责: 1、通过旺旺在淘宝网上与客户进行沟通,达成销售; 2、负责一些基本店铺信息的上传编辑和相关的文档整理工作; 3、发货单快递单打印,根据发货单内容进行货物分拣、配货、打包。 职位要求: 1、热爱网络等新鲜事物,喜欢交流和沟通,愿意和身边的人成为朋友 2、总结购物过程中客户的问题及相关回答,善于归纳总结 3、对在线销售有了解或开过淘宝网店者优先 4、思维敏捷,懂客户心理,沟通能力强,服务意识强。 5、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
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公司信息
盐城骏淘电子商务有限公司
20-99人 互联网/电子商务
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