职位福利
包住
饭补
房补
加班费
加班补助
职位详情
- 招聘人数：9-10人
- 到岗时间：不限
- 年龄要求：35岁以下
- 性别要求：男
- 婚况要求：不限
岗位职责:
1、经常网购熟悉淘宝后台操作，有工作经验者优先。
2、通过阿里旺旺,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易；
3、了解淘宝客服的各种日常操作,处理客户订单,修改价格，运费等；
4、解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易；
5、为网上客户提供售后服务,以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,并能解决一般常见问题；
6、和快递公司联系查件催件，客户货品到哪里了，什么时间能收到，然后及时给予客户一个交代，如果东西没能到，及时安抚客户情绪，持续跟进。
7、完成上级交代的其他任务
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