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门店经理

江苏 -无锡 1-3年经验 大专学历
面议
更新:2016-06-19 浏览:144 投递:0份
职位福利
包食宿 包吃 加班费 加班补助 有补助
职位详情
岗位职责:1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准; 2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作; 3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正; 4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜; 5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好; 6、督导服务员认真落实门店规章制度; 7、负责处理客户投诉和纠纷; 8、做好班组员工考勤、培训工作。 任职资格:1、大专以上文化程度,35岁以下,形象气质佳;2、熟练使用word等办公软件 3、熟悉西餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能; 4、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力; 5、热爱服务工作,工作踏实、具备管理能力和责任心及独立工作能力;6、能接受在江苏省内无锡以外城市工作的优先考虑。
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公司信息
无锡弗兰肯文化餐饮管理有限公司
20-99人 其他行业
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