职位福利
五险一金
加班费
加班补助
有补助
交通方便
职位详情
- 招聘人数：1-2人
- 到岗时间：不限
- 年龄要求：35岁以下
- 性别要求：男
- 婚况要求：不限
岗位职责：
1、负责实体馆的接待工作，负责接听顾客来电，拨打回访电话。
2、客户资料收集、数据库整理。
3、熟练操作老约翰绘本馆后台会员管理系统，能根据工作需要，实现会员信息及订单查询等基本操作。
4、熟练操作老约翰绘本馆图书管理系统，处理图书及新闻的添加、修改工作。
5、熟悉绘本馆运营的整个工作流程，接受客户咨询时，能解答客户提出的各种疑问，并能给出相应的指导性对策。
6、整个绘本馆图书进出库管理。
7、对绘本馆会员QQ群、微博、网站等相关会员平台进行维护，能进行网络营销工作
8、能独组织和策划绘本故事会活动
任职资格：
1、专科及学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用美图等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有 客户为先 的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间：
早上9：00－17:30,每周休息一天
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