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客房领班

江苏 -无锡 无经验经验 中专学历
面议
更新:2016-06-18 浏览:332 投递:0份
职位福利
五险一金 包食宿 包吃 包住 加班费
职位详情
岗位职责: 1、带领员工认真做好客房准备,确保质量标准; 2、督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作; 3、及时跟踪、检查,对不合格的地方进行指正、改正; 4、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度; 5、搞好本班组与其他班组的协调; 6、做好班组员工考勤、培训工作。 任职资格: 1、高中以上文化程度,形象气质佳; 2、熟悉客房管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能; 3、有较高的处理客房突发事件的应变能力及对客沟通能力; 4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。 年龄要求:18-30岁
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无锡华瑞培训服务管理中心
100-499人 教育/培训
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