五险一金服务顾问+吃

南京穗丰新港汽车销售服务有限公司

福利待遇

五险一金 包食宿 包吃 双休 周末双休

岗位描述

岗位职责：1.严格按照广汽丰田 标准接待流程 进行接待服务；2.负责进厂维修车辆故障的初步诊断，与客户达成维修协议，确认明晰的维修费用及交车时间；3.监督工作进度并随时通知客户任何有关费用和交车时间的变更；4.确保所有客户的车辆在承诺的交车时间都保持清洁并随时可以交车；5.负责客户档案的建立、更新、管理及向公司反馈维修档案；6.负责对客户介绍公司的服务政策、维护保养知识及解答客户咨询。任职要求：1.汽车相关专业，一年以上汽车维修行业服务接待工作经验；2.具备良好的语言表达能力，处理问题的应对能力；3.有驾照，驾驶熟练；4.熟练使用计算机。