酒店前台实习生

苏州工业园区建屋酒店投资管理有限公司

福利待遇

五险一金 包食宿 包吃 包住

岗位描述

岗位职责： 1、负责宾客入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店前台系统； 2、为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金，并协助进行外汇兑换； 3、处理客人的基础投诉、问询和请求； 4、按照酒店标准为宾客提供优质服务。 任职资格： 1、高中以上学历，具备一定英文基础； 2、男女不限，具备良好的形象气质，礼仪服务意识； 3、能适应倒班工作性质。