天猫售后客服

常州普旭电子商务有限公司

福利待遇

五险一金 包住 双休 周末双休 加班费

岗位描述

岗位职责：1、通过淘宝旺旺聊天工具，为客户解答各类售后问题； 2、对商品的换货、退货、退款、补发等售后问题做出清晰登记并及时安排发货部处理。 任职资格：1、热爱电子商务行业并有志从业者优先，打字速度60字/分钟以上； ? 2、性格开朗，情绪稳定，有亲和力，有耐心，服务意识强，有天猫客服经验优先考虑 工作时间：单休，8小时工作制，白班。可提供免费住宿。