物业管理客服（新城地产）

江苏新城物业服务有限公司常州分公司

福利待遇

五险一金 饭补 房补 定期体检 购车优惠

岗位描述

工作地点：常州市范围内（含金坛，溧阳）新城地产开发住宅和商业项目及托管项目就近分配岗位职责： ">1.负责日常客户接待，对来访业主提出的诉求进行记录、反馈、协调及跟进；">2.负责做好小区内环境及公共部位的日常巡检；">3.协助其他项目小组做好针对业主开展的一系列活动的组织安排协调；">4.物业形象窗口展示，让业主更多的了解物业为提升小区环境及服务等所付出的努力；">5.负责区域内物业费催缴工作，按计划完成物业费收缴率；">6.熟悉所管楼栋住户情况，随时了解住户入住状态，对装修期业主及时跟踪装修情况，定期整理客户档案，及时掌握业户信息，保证资料随时更新。任职要求：">1.大专以上学历，35周岁以下，较好的亲和力、沟通能力，有同岗位工作经验优先考虑（地产客服，物业客服，卖场客服等均可）">2.条件优秀者可适当放宽学历条件。