职位福利
五险一金
加班费
加班补助
有补助
职位详情
- 招聘人数：1-2人
- 到岗时间：不限
- 年龄要求：35岁以下
- 性别要求：女
- 婚况要求：不限
职位描述：
1、负责客服部的全面工作，带领并督导本部门员工严格遵守公司的各项规章制度；
2、做好业主入住的各项手续办理、费用核算、验房、钥匙交接等工作；
3、 负责业主装修的各项手续，负责对空置房的管理；
4、草拟管理公告、对外联系单、供方评估、工作总结等工作，做好宣传工作，贴发各种宣传材料和通知；
5、负责协助物业公司发放各项管理费及代收代缴费用的缴款通知单，并收缴费用；
6、接受及处理客户投诉，并予记录，及时向项目经理报告；
7、巡视检查业主二次装修工程，配合相关部门及时处理违章操作，跟进报事维修工作完成情况；
8、协助客服经理处理突发事件，执行上级所指派的工作；
9、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档；
10、整理小区业主档案，筹备项目业主活动，负责管理供方的日常工作；
11、业主定期回访，制定各月工作计划和总结，组织管理人员做好日检，周检，月评工作并存档；
12、对项目的收支情况负责，业主满意度在95%以上；女生优先考虑
薪资待遇：转正之后4000，五险一金
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