职位福利
五险一金
包住
双休
周末双休
年底双薪
职位详情
- 招聘人数：5-6人
- 到岗时间：不限
- 年龄要求：35岁以下
- 婚况要求：不限
1、接听客户来电，解答淘宝/天猫网的买卖家在交易过程出现的问题；
2、受理淘宝/天猫网的买卖家在交易过程中出现产品质量和服务的投诉；
3、受理买卖双方账户等问题
4、解答卖家店铺运营管理等方面的问题，同时，记录客户信息并存档
任职要求：
1、喜欢服务行业、对电子商务有着较浓厚的兴趣及比较良好的了解；
2、普通话标准、口齿清晰，表达能力强，为人外向热情、有耐心，工作认真负责，具备良好的服务意识；
3、能适应多班次的工作时间，能够接受适当的加班安排
4、具备良好的心理素质，能适应快节奏高效率的工作环境；
5、打字速度30个/分，中专及以上学历。
上班时间：
淘宝：00:00-24:00（8小时轮班），一个月2-3次通宵夜班
天猫：9:00-00:00（8小时轮班）上五休二轮休制
薪资待遇：底薪（1900-2000）+餐补（12元/日）+夜班津贴（20-50）+全勤奖（150-200）+绩效奖金（0-1000上不封顶）平均月入3500-5000以上
福利待遇:五险一金、婚假、产假、节假日福利等。
工作地址:苏豪国际广场
联系方式：15155196986杨女士欢迎来电了解
晋升空间：组长、主管、经理、培训师、质检
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