双休客户关系维护专员

苏州旭日融辉投资管理有限公司

福利待遇

五险一金 双休 周末双休 年底双薪 饭补

岗位描述

职位描述：请认真阅读职位描述，切勿重复投递简历！！！谢谢配合。岗位职责：1、接受VIP客户咨询，记录客户咨询内容，按照相应流程给予客户反馈；2、主动致电客户，做好专业指导服务及客户关系维护；3、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；4、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；6、一站式解决客户需求，为客户提供细心、周到、全面的咨询服务。任职条件：1、全日制大专学历以上，22-28岁；2、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰；3、普通话标准，口齿伶俐，懂得客户心理，语言表达能力强，擅于沟通；4、头脑清晰，思维敏捷，有良好的售后服务意识，工作耐心细致；5、有团队合作精神，有耐心及责任心，能够长期稳定的踏实干好工作。6、优秀的应届生也可报名本岗位薪金水平：1、无责任底薪3000+高额奖金；2、入职新员工享有带薪培训；3、绩效考核奖金及团队激励奖金。晋升空间:1、客服专员晋升通道：客服专员-客服主管-客服经理，公平、公开、公正的考核制度，可以让您的职业规划更加清晰。2、公司内部有适合匹配的岗位，可参与内部推荐；3、积累自己的专业技能知识，将来可发展领域：如大客户顾问、投资顾问等。福利待遇：1、法定节假日：公司员工享有国家法定节假日；2、园区五险：按照国家和地方相关规定公司为员工办理养老、医疗、工伤、失业、生育险；3、旅游机会：每年公司组织全体员工旅游；4、节日福利：传统节日公司为员工提供特色礼品；5、生日关怀：公司给每位同仁举办生日派对。工作时间：08:40-18：00（中午1.2h休息时间），上五休二，节假日放假。公司地址：苏州市姑苏区人民路3158号万融国际1507—1508室交通路线：乘坐地铁2号线在平河路站下,6号口出招聘热线：0512-67311909,18914054625； 温馨提示：报名时均不收取任何费用；如若出现任何收取费用的招募点，均不属于公司直招！望广大求职者谨防上当受骗！我公司因近期求职应聘报名的咨询人员较多，所以发送的报名信息我们需要审核，如果是符合我公司的人才，我们会在第一时间联系您面试的。如果没有通过审核，我们也诚心祝愿您找到合适的工作。