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诚聘前台文员底薪加提成

江苏 -苏州 无经验经验 大专学历
3000-6000
更新:2016-06-18 浏览:180 投递:0份
职位福利
包食宿 包吃 包住 饭补 房补&s&5
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工作职责:完成各种预订接待,准确无误的传达预订信息。工作内容:1、准确无误的接听定餐电话,并传达到各部门。 2、与客人建立良好的关系,了解客人喜好,主动推销菜品,及新服务项目。 3、接受营销部所有的宴会通知单,并及时传达到前厅经理,安排布置。 4、建立完善的客户档案分析表,了解所有单位用餐统计便于做好拜访工作。 5、统计新推菜品,反馈意见,根据不同情况提出合理化建议。 6、适当处理客人投诉,并反馈于前厅经理。 7、客人预订时,仔细记录好预订时间、宴会形式,宴会标准,宴会地点,进餐桌数、口味喜好、风格习惯和禁忌等。 8、询问客人特殊要求,详细记录并复述,对不能满足要求的应予婉转回绝和向上级汇报、请示、妥善解决。 9、根据客人要求,仔细填写预订表;填写预订单,并传到各点。 工作时间:08:30-19:30 16:30-21:00,法定节假日可调休薪资:2600+200绩效+点菜提成(综合工资3000—4000)福利待遇:1、每天免费提供2顿工作餐;2、提供住宿。上班当天即可入住。宿舍离工作地点步行10分钟左右,交通方便;3、每月给当月过生日的人员提供免费生日聚餐活动;4、每年一次员工年度旅游;5、年终奖。6、传统节假日享有特殊加餐或节日礼物 7、公司给每位员工提供免费带薪培训课程,有广阔的职业发展空间。晋升空间:预定文员-前厅领班-前厅主管-前厅经理 公交路线:4/146/215/518路到师惠坊下;178/818/814/307到中央公园北下;地铁到星海广场下(4号出口)
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苏州市海韵向阳餐饮有限公司
100-499人 其他行业
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