职位福利
五险一金
年底双薪
饭补
房补＆s＆5
房补
职位详情
- 招聘人数：9-10人
- 到岗时间：不限
- 年龄要求：35岁以下
- 婚况要求：不限
岗位职责：1、负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问。
2、介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易，完成销售目标。
3、收集顾客意见并促进店面服务的完善。
4、处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。
5、维护客户管理。
6、完成与协助上级分配的任务。任职要求：1、中专以上学历，专业不限，18-26岁；2、熟悉网络购物,熟练操作计算机；3、头脑清晰，思维敏捷，待人热情，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致；
4、有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识；
5、听从工作安排，适应压力环境下工作，能很好的配合团队工作；
6、为网上客户提供售前服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉；
7、打字速度快，经过培训后要70字/分钟。8、有淘宝客服工作经验者优先。工作地址：滨州黄河七路渤海十路商和大厦工作时间：8小时，两班倒，白班9:00-17:00，夜班17:00-24:00，夜班有条件的可以在家里工作。工作时间：
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