职位福利
包住
话补
饭补
房补
职位详情
- 招聘人数:3-4人
- 到岗时间:不限
- 年龄要求:35岁以下
- 性别要求:男
- 婚况要求:不限
岗位职责:
1、保修服务流程的实施监控;
2、保修政策与业务信息转训;
3、市场品质活动(包括品质情报反馈、TSB接收、保修、专案、召回)监控与管理;
4、客户的日常保修接待工作管理;
5、免费保养的索赔管理;
6、保修费用的索赔管理;
7、保修旧件库的管理;
8、参与处理客户质量投诉;
9、发掘备件、精品销售机会并向客户积极推荐;
10、配合厂家各种品质调查及保修监管工作的开展;
11、与保修有关的工作的总体协调。
任职资格:
1、男性身高1.7米以上,女性身高在1.6米以上,形象气质俱佳。
2、能熟练操作计算机,具有较强的语言表达、协调及沟通能力,具有驾照且能熟练汽车驾驶者优先。
工作时间:8小时