客服综合岗

北京中公教育科技有限公司甘肃分公司

福利待遇

五险一金 加班补助 管理规范 有提成 有年假 有补助 技术培训

岗位描述

职位关键词：

招生，销售

岗位职责：

1、负责接听学员热线，为学员提供满意的课程服务，提高学员满意度；

2、接待学员报名，记录学员咨询、投诉内容，按照相应流程给予学员反馈；

3、维持正常的教学秩序，以及教务相关事宜的统筹执行。

4、为学员提供完整准确的学习方案及信息，解决学员问题，提供高质量服务；　　

5、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；

6、负责课程推广销售，完成每月销售任务考核。

任职资格

1、大专及以上学历；

2、热爱客服工作，具有较强的责任意识、服务意识和学习意识；

3、性格乐观积极、善于倾听，善于表达、沟通能力强，有亲和力；

4、适应能力强，具有一定的抗压能力，认可加班，接受调休工作制度，；

5、形象气质佳者优先；

薪资福利：

1、签订正规劳动合同，试用期6个月，优秀者可申请提前转正；

2、提供五项保险及住房公积金；

3、工资构成由基本工资 绩效奖金 出差补助 工龄奖金 年终奖等若干项组成；

4、节假日福利，带薪旅游，免费体检，长期服务奖

5、经培训考核合格，评定职级，具体待遇面议。

更多职位信息请关注公众号 甘肃中公教育招聘