职位福利
五险一金
交通方便
职位详情
- 招聘人数:1-2人
- 到岗时间:不限
- 年龄要求:35岁以下
- 婚况要求:不限
岗位职责
1、接受客户对产品(产品是各品牌手机)的咨询、询价等。
2、接单(受理订单)。
3、订单跟进。
4、客户相关信息登记,建立客户档案。
5、进行苏宁网上商城及钱宝网上商城等线上销售平台的日常管理活动,及时准确跟进订单、接受客户咨询、回复客户留言,保证网店的正常进行。
6、通过网络与客户沟通、交流,与客户建立良好的合作关系。
7、解决客诉。
任职资格
1、中专及以上学历。
2、工作认真、细心、责任心强。
3、普通话标准,较好的表达和沟通能力。
4、较好的服务态度。
5、有网络客服经验优先。