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天猫客服

福建 -莆田 1-3年经验 高中学历
4000-8000
更新:2020-09-27 浏览:333 投递:0份
职位福利
环境好 加班补助 包食宿 全勤奖 有补助
职位详情
一、工作内容 1、解答顾客对产品的疑问,接待客户的订单、咨询、促成订单成交。 2、记录日常工作出现的问题和客户反馈,积极向上级主管反映 二、工作要求 1、有1-3年天猫或者淘宝等相关平台工作经验,高中以上学历 2、熟练操作计算机,打字快速快,熟练使用快捷键,善于沟通和交流,待人热情,懂得交谈的技巧,有良好的服务意识,对顾客有耐心,具备积极解决任何客户问题。熟悉天猫网站购物流程;熟悉天猫千牛的基本操作。 二、薪资待遇: 3500-6000(饭补+满勤) 三、上班时间: 白班: 08:30-12:00 13:30-18:00 晚班: 14:00-18:00 19:00-23:00 月休4天,法定正常放假(可自己调休) 四、福利待遇 节目补贴+绩效奖金+加班补助等
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深圳扫一扫网络技术有限公司
民营 20-99人 互联网/电子商务
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