诚聘工作人员

白塔区东方教育咨询服务中心

福利待遇

有补助 有年假 加班补助

岗位描述

岗位职责：负责接待学生和家长，接打电话。管理学生，签到，考勤，排课，宣传等。
男女不限
1、前台报名咨询工作，接待家长并耐心解答家长咨询；
2、现场报名业务的受理；
3、客户服务部管理工作；
4、耐心接听客户来电，迅速判断客户来电目的，提供咨询及服务支持；
5、客户资料库的建立与维护；
6、客户分析与需求调查；
7、及时总结并受理客户问题；
8、收集客户信息