职位福利
有年假
加班补助
职位详情
- 招聘人数：1-2人
- 到岗时间：不限
- 年龄要求：不限
- 性别要求：男
- 婚况要求：不限
树立商场对外公众形象，全面负责会员招募以及售后服务、增值服务工作。
岗位职责：
1、负责向顾客提供基本接待、咨询和方位引导服务；
2、负责总服务台的区域卫生及设备安全的日常维护；
3、协助播音员，接听来电及转接，并对来电信息的及时记录和反馈；
4、负责商场会员卡的办理及会员资料单的收集工作；
5、负责顾客投诉的基本接待、处理及上报工作；
6、完成领导交办的其他临时性工作任务。
任职资格：
1、23岁以上，大专以上学历
2、熟练的电脑办公软件操作，沟通协调能力强，具备一定的商业管理能力。
3、有一年以上相关岗位管理经验或商场顾客投诉处理经验者优先，
工作时间：半天倒班制
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