职位详情
- 招聘人数:5-6人
- 到岗时间:不限
- 年龄要求:不限
- 性别要求:男
- 婚况要求:不限
岗位名称:票亭/售票员
业务部门:活动运营部
工作职责
一、 负责门票的领取、出售 1、按规定从财务领出有效票据,并负责保管和出售,不得出售无效票据,保证钱票当面退清; 2、工作中严格执行公司财务相关制度。
二、 负责票房卫生,每天上班后必须对票房的卫生进行一次清扫,物品摆放要整齐
三、 负责填写售票日报表,填写内容要真实、准确,字迹工整,并按规定上报
四、 负责解答游客提出的问题,热情服务 1、客人进入服务区域,使用 您好、欢迎光临 、 欢迎再来 等问候语言向客人问好,与客人交谈均使用普通话; 2、对客人询问要耐心解答,并使用标准文明用语; 3、不得流露出厌烦、冷淡、生硬表情,不得讲粗话,不得以任何形式顶撞、讽刺、挖苦客人
任职资格
1.工作积极认真,口齿清楚,普通话流利,具有良好的沟通和表达能力。
2.做事认真踏实,为人正直诚恳;高度的工作意识,具有良好的团队精神。
无不良行为记录。
3.爱岗敬业,能吃苦耐劳,对待客人热情周到,耐心解答客人咨询的问题,尽量为客人提供各种满意的服务。
4.能努力提高自身业务水平,熟悉公司各种业务的特性。
5.有服务性行业的工作经验者优先考虑
6.18-35岁,无明显外露纹身,案底。
7.中专以上学历。