招聘淘宝客服

小荷花文具

福利待遇

年底双薪 加班费 加班补助 有补助 中午一餐

岗位描述

岗位职责：1.通过旺旺沟通，耐心解答客户疑问，备注客户要求修改价格等工作帮助客户完成订单。2.根据配货单的种类和数量进行配货。3.客户关系管理的维护。4.帮助老板完成一些表格等其他工作。 任职资格：1.大专以上学历，沟通能力强，性格温和，有耐心，有服务意识。2.学习能力强，有上进心，有团队合作精神。3.有2年以上工作经验，有责任心，做事有条理，有良好的工作习惯和整理习惯。4.熟练操作Word Excel PPT等办公软件5.熟悉电脑操作和淘宝后台操作流程，打字速度不低于90字/分。 工作时间： 1.早上9点---晚上6点（中午吃饭12:00-13:00）2.做六休一，轮流休息，按排班表休息。薪资待遇1.试用期1800。2.录用后底薪20003.录用3个月以后，底薪+绩效奖金（200-1000）绩效奖金是按照10个维度评分进行。60分以下 0元60~70分200元71~75分300元76~80分400元81~85分600元86~90分800元91~100分 1000元连续三个月绩效50分以下辞退3.工资每半年根据每个月的绩效考核，增长底薪，增长幅度10%-30%4.做满1年，年底双薪。5.加班费80元/天。