淘宝客服底薪2500+

济南麦仕商贸有限公司

岗位描述

底薪2500+高绩效+加班补助岗位职责1、回答在线用户的相关产品咨询，接受顾客咨询、引导顾客达成交易2、受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录3、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题4、熟悉商品，主动推荐给客户，达成销售5.对于异常订单，需要与内部协调完成订单跟进和用户沟通上班时间： 9：00-18:00