职位详情
- 招聘人数:若干
- 到岗时间:不限
- 年龄要求:不限
- 性别要求:男
- 婚况要求:不限
1、遵守公司的规章制度,无条件服从经理、主管、领班的管理和指挥。
2、努力提高自身素质和文化修养,做到礼貌待客,工作积极主动,服务热情周到,严格执行本部所制定的服务员行为规范。
3、提前10分钟参加班前、班后例会,认真听取当晚的工作总结与当天的工作安排和服务有关事项。
4、认真搞好自己所辖区域卫生。备好充足的备用杯具,并负责本区域物品的损坏、遗失、客人跑单,视情况由服务员赔偿。
5、熟知酒水知识和KTV的各种服务项目,了解当日估清、预订情况和特别推介。
6、上班时不得擅自离岗、溜岗、串岗、打闹、吃零食、抽烟和相互之间聊天;未经批准,不得擅自坐卧休息。
7、保证自己所辖包房内营业及服务次序紧张有序,地面和台面整洁无杂物。
8、检查所辖包房内各种设施设备的运转和使用情况,及时汇报给领班或主管,以保证正常的营业秩序。
9、发现事故苗头应即时向当班管理人员汇报,以便及时解决。
10、服务员如有违反本责任制和其他规章制度,按服务员处罚条例进行处理。